Ga naar hoofdinhoud

Opgelicht via Marktplaats fraude: alles van melden tot voorkomen

Jaarlijks maken miljoenen mensen gebruik van Marktplaats, helaas zitten hier soms ook gebruikers tussen met kwade bedoeling. Zoals mensen die niks meer laten horen zodra je iets hebt betaald. Hieronder vind je tips voor wat je kan doen als je bent opgelicht en hoe je dit kan voorkomen in de toekomst.

Wat te doen bij oplichting of fraude?

Wat kun je het beste doen na fraude? Hoe worden oplichters aangepakt na aangifte? Op deze pagina vind je antwoord op dit soort vragen.

Lees verder

Wat moet ik doen als ik ben opgelicht via Marktplaats?

Volg zo snel mogelijk deze stappen:

  • Zorg voor bewijs: maak duidelijke screenshots van de advertentie, de chatberichten met de oplichter en je betalingsbewijs.
  • Stuur een laatste bericht: vraag de verkoper nog één keer om het product te sturen of je geld terug te geven.
  • Meld de fraude bij Marktplaats: zo kan Marktplaats het account van de oplichter blokkeren om anderen te beschermen.
  • Neem direct contact op met je bank: vraag of zij jouw betaling nog kunnen stoppen of terughalen.
  • Doe online aangifte bij de politie: hier lees je meer over hoe je aangifte doet van oplichting of fraude.

Misschien schaam je je nadat jou dit is overkomen. Weet dat het niet jouw fout is en je je niet hoeft te schamen. Dit kan iedereen overkomen.

Yasmine werd opgelicht via Marktplaats en WhatsApp en voelt zich nu niet meer schuldig.
Yasmine werd opgelicht via Marktplaats en WhatsApp en voelt zich nu niet meer schuldig.

Yasmine werd opgelicht via Marktplaats en WhatsApp en voelt zich nu niet meer schuldig

Lees het verhaal van Yasmine

Oplichting via marktplaats voorkomen

Er zijn een aantal manieren waarmee je de kans op oplichting via Marktplaats kan verkleinen. Onze tips:

Oplichting

Wil je alles rustig nalezen? Download PDF gids met alle organisaties die klaarstaan.

Ontvang gratis een compleet overzicht met alle hulporganisaties die je kunnen helpen na oplichting of fraude. Binnen enkele minuten ontvang je de printbare PDF in je mailbox.

Hoe herken je een Marktplaats-oplichter?

Pas op voor deze duidelijke waarschuwingssignalen:

  • Extreem lage prijs: de verkoper biedt een extreem lage prijs aan. Veel lager dan gemiddeld voor een vergelijkbaar product. Ga er niet op in.
  • Veel haast: de verkoper wil dat je snel een beslissing maakt en snel betaalt.
  • Betalen buiten Marktplaats: de oplichter stelt een betaalwijze buiten het platform voor, dus bijvoorbeeld via overmaken of met een Tikkie.
  • Gloednieuw account: de verkoper is pas enkele dagen of weken actief en heeft nog geen reviews.
  • Vreemde verhalen: de verkoper heeft ingewikkelde smoesjes of ongebruikelijke verzoeken.

Veelgestelde vragen over Marktplaats-fraude

Lees verder

Wat te doen bij oplichting of fraude?

Als slachtoffer van oplichting of fraude is het cruciaal om actie te ondernemen, hulp te zoeken en stappen te ondernemen om te herstellen. Samen kunnen we de impact van fraude verminderen en anderen helpen beschermen.

Hoe help ik iemand die te maken heeft (gehad) met oplichting of fraude?

Wil jij een naaste helpen na oplichting of fraude? Vind juiste hulp en informatie: Alles van jouw eigen tot professionele hulp en wat niet helpt

Hoe voorkom je oplichting via Booking.com en Airbnb?

Boek je een vakantie via Booking.com of Airbnb? Lees hoe je fraude herkent, oplichting voorkomt en veilig een accommodatie boekt.

Wat is stalkerware?

Leest er iemand mee met jouw WhatsApp-gesprekken? Of word je bespioneerd? Dat kan als er stalkerware op je telefoon staat. In dit artikel leggen wij uit wat stalkerware is, hoe het werkt en hoe je het kan verwijderen.

Hacken: wat is het en wat kan je doen als je gehackt bent?

Wij leggen je meer uit over wat hacken is, welke vormen er zijn en wat je kan doen als je zelf gehackt bent.

Cyberstalking: wat je moet weten en hoe je actie kunt ondernemen

Wat is cyberstalking? Als jij telkens online wordt lastiggevallen door deze persoon, dan noemen we dat cyberstalking. Lees hier verder.

Wat is voice cloning en hoe kun je het voorkomen?

Stel je voor dat iemand precies dezelfde stem heeft als die jij hebt, maar jij zegt die woorden niet. Dat is voice cloning. Lees hier hoe je het kunt voorkomen.

Wat betekent phishing en hoe herken je het? 

In onze digitale wereld horen we vaak over online gevaren, een van die gevaren is 'phishing'. Maar wat is dat precies?

Bescherm jezelf tegen de babbeltruc: wat je moet weten 

Misschien heb je wel eens gehoord van de 'babbeltruc'. Maar wat is het precies en hoe kun je jezelf ertegen beschermen? Lees hier verder.

Wat is malware?

Je hoort de term ‘malware’ vast wel eens gehoord, maar weet je ook wat malware is? In dit artikel leggen wij het uit.

Veiligheidstips

Hoe kan je je als ondernemer beschermen tegen high impact crimes, zoals een overval, cybercrime, ondermijning of geweld?

Wat is quishing?

Wat is quishing? Hoe voorkom je quishing en wat kan je doen als je hier slachtoffer van bent?

Wat is Ponzifraude?

Wat is Ponzifraude? Leer hoe een Ponzi-scheme werkt, welke signalen wijzen op fraude en wat het verschil is tussen een piramidespel en Ponzi. Voorkom dat je slachtoffer wordt.

Gevaren van AI: betekenis en voorbeelden

In dit artikel leggen wij uit wat kunstmatige intelligentie is, geven we een aantal voorbeelden en leggen we ook het gevaar van AI uit.

Waarom sterke wachtwoorden zo belangrijk zijn

Een sterk wachtwoord is heel erg belangrijk om je apparaten en accounts te bewaken. Maar wat is een sterk wachtwoord en welke wachtwoorden kan je beter niet gebruiken? Wij leggen het uit.

Vertel ons wat je vindt van deze website